Suisse
TWINT sur sa boutique en ligne : comment l’ajouter et pourquoi
TWINT est le moyen de paiement mobile le plus utilisé en Suisse. Comment l’activer sur Shopify, WooCommerce ou un autre système, et ce que ça coûte.
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5 min de lecture
La réponse courte. Si vous vendez en Suisse, proposez TWINT. Plus de cinq millions de personnes l’utilisent, et beaucoup de clients abandonnent un panier quand il n’est pas proposé. Sur Shopify, il s’active via Shopify Payments. Sur WooCommerce, via le plugin officiel ou un prestataire de paiement suisse. Comptez entre 1,3 et 1,6 % par transaction selon la solution.
Cet article fait partie du guide pour lancer sa boutique en France et en Suisse.
Pourquoi TWINT change vos ventes
En Suisse, TWINT est devenu le réflexe de paiement, en magasin comme en ligne. Un client qui ne trouve pas TWINT au moment de payer doit sortir sa carte, et une partie ne le fait pas. Sur nos projets, c’est l’un des premiers points que nous vérifions dans une refonte, avec le scan gratuit.
TWINT a aussi un effet sur la confiance : un logo suisse connu au paiement rassure un client qui découvre votre marque.
Comment l’activer selon votre plateforme
Plateforme | Solution | À savoir |
Shopify | Shopify Payments, TWINT activable pour les commerçants suisses depuis juin 2025 | Devise principale en CHF. Alternatives : Stripe, Mollie, Wallee |
WooCommerce | Plugin officiel TWINT pour WooCommerce, ou Wallee, Zahls.ch, Payrexx | Le plugin Stripe officiel pour WooCommerce ne gère pas TWINT |
Autre système | Prestataire de paiement suisse : Payrexx, Wallee, Datatrans, PostFinance Checkout | Vérifiez la compatibilité avec votre CMS avant de signer |
Ce que ça coûte
Les frais varient selon le prestataire : autour de 1,5 % plus CHF 0.30 chez Stripe, environ 1,6 % plus CHF 0.30 avec Shopify Payments, sur devis chez Wallee ou Datatrans. Certains plugins ajoutent un abonnement annuel. Comparez le coût total sur votre volume réel, pas seulement le pourcentage.
Les points à vérifier avant de lancer
La devise principale de la boutique est en CHF. TWINT ne fonctionne pas en euros.
TWINT apparaît en premier dans la liste des moyens de paiement pour les clients suisses.
Le logo TWINT est visible sur la fiche produit ou dans le pied de page, pas seulement à la dernière étape.
Vous avez fait une commande test avec un vrai paiement TWINT, puis un remboursement.
Les remboursements TWINT se font depuis votre prestataire, et vous savez où.
Et pour vos clients français ?
TWINT ne sert qu’en Suisse. Pour la France, proposez carte, PayPal et Apple Pay ou Google Pay. Si vous vendez dans les deux pays, le plus simple est un prestataire qui gère les deux listes selon le pays du client.
Sources
Frais et disponibilités relevés le 25 octobre 2026. Ils changent régulièrement, vérifiez auprès du prestataire.
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