FAQ

Questions Fréquemment Posées

1. Informations générales sur le dropshipping

Le dropshipping est un modèle e-commerce où le vendeur ne gère ni stock ni logistique. Il propose des produits via sa boutique en ligne, et le fournisseur expédie directement les articles aux clients. Ce système permet de lancer une boutique en ligne sans investir dans des stocks ni gérer les expéditions, tout en offrant une grande flexibilité dans les produits proposés.

Votre boutique est livrée avec des produits gagnants sélectionnés par notre équipe marketing. Nous analysons constamment les meilleures tendances du marché en nous basant sur des critères éprouvés. Ces produits, souvent encore peu répandus, présentent un fort potentiel de succès sur un marché en pleine expansion, maximisant ainsi vos chances de réussite.

Vous pouvez vendre une large gamme de produits physiques, numériques ou services, en fonction de votre stratégie. Nous vous accompagnons également dans le choix de produits gagnants si vous optez pour le dropshipping, en tenant compte des tendances et des opportunités de marché.

Oui, nous collaborons avec des fournisseurs ayant des entrepôts à l’international, vous permettant de vendre dans le monde entier. Cela garantit des délais de livraison réduits ainsi que des prix compétitifs, vous offrant ainsi un avantage sur le marché global.

2. Détails sur les services et la création de la boutique

Absolument. Nos offres sont spécialement conçues pour les débutants, avec des conseils détaillés à chaque étape et une assistance 24h/24, 7j/7, même après la mise en ligne de votre boutique. De nombreux clients sans aucune expérience ont réussi à créer et gérer avec succès leur propre boutique grâce à nos services.

Le délai dépend de votre engagement. Certains de nos clients voient des résultats en seulement 3 semaines avec un travail intensif. Si vous prenez votre temps, cela peut prendre jusqu’à 3 mois. L’important est de rester constant et de toujours chercher à s’améliorer. Avec persévérance, le succès en dropshipping est assuré.

Une fois votre boutique en ligne finalisée, vous recevrez un email récapitulatif contenant vos accès ainsi qu’un tutoriel vidéo détaillé pour vous guider pas à pas dans l’utilisation de votre boutique. Nous vous assurons une prise en main rapide et simple !

Bien sûr ! Après l’achat, vous recevrez un questionnaire où vous pourrez détailler vos préférences en matière de design, de structure et même choisir les produits que vous souhaitez proposer dans votre boutique dropshipping. Nous créons une boutique sur mesure qui reflète vos idées.

Absolument ! Votre boutique est conçue pour être flexible et évolutive. Vous pourrez modifier l’apparence, ajouter de nouvelles fonctionnalités, ou changer l’organisation des produits à tout moment, soit par vous-même, soit en faisant appel à notre équipe pour des ajustements professionnels.

En plus du prix de votre boutique, vous pourriez avoir des frais supplémentaires liés à l’hébergement du site, l’achat de noms de domaine, et certains plugins ou extensions premium si nécessaire. Nous vous conseillerons toujours avant tout ajout pour que vous puissiez prendre une décision éclairée.

3. Support et accompagnement

Nous utiliserons principalement WhatsApp pour nos échanges. Si vous n’avez pas encore l’application, elle est simple à télécharger et à configurer. Si nécessaire, nous pourrons également envisager d’autres options de communication pour rester en contact efficacement.

Absolument ! En commandant votre boutique avec nous, vous bénéficierez d’un accès à notre espace client et à notre serveur Discord où vous pourrez échanger avec notre équipe et d’autres entrepreneurs. De plus, nous offrons un accompagnement continu pour vous aider à optimiser vos ventes. Notre Pack Ultime propose également un suivi personnalisé, rendant l’échec impossible.

Oui, nous proposons des services de maintenance mensuels ou annuels pour assurer la sécurité, les mises à jour et les améliorations de votre boutique. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos ventes pendant que nous gérons la partie technique.

Nous nous occupons de l’intégration de moyens de paiement populaires comme PayPal, Stripe, et d’autres solutions locales ou internationales. Nous nous assurons que votre boutique soit prête à accepter des paiements de manière sécurisée, dès sa livraison.

Oui, il est possible de migrer votre boutique vers une autre plateforme en cas de besoin. Cependant, certaines plateformes peuvent présenter des contraintes techniques spécifiques. Nous vous accompagnerons pour faire une migration fluide si cela devient nécessaire.

4. Résultats et performance

Nous livrons votre boutique en ligne à partir de 5 jours ouvrés, en fonction de la complexité du projet et des options choisies. Notre équipe travaille rapidement pour vous fournir un site performant, tout en garantissant la qualité et l’optimisation nécessaire pour votre succès en dropshipping.

Nous intégrons des outils comme Google Analytics et d’autres outils de suivi pour vous permettre de suivre les performances de votre boutique en temps réel. Vous pourrez consulter des statistiques sur le trafic, les ventes, et bien plus encore, directement depuis votre tableau de bord.

Oui, nous proposons des services de marketing pour améliorer la visibilité de votre boutique et augmenter vos ventes. Cela inclut des stratégies SEO, des campagnes publicitaires sur Facebook et Google, ainsi que l’email marketing. Vous pouvez choisir ces options à la carte ou dans le cadre de nos packs.

5. Garanties et satisfaction

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre boutique ou de notre accompagnement, nous vous proposons plusieurs révisions gratuites pour ajuster les éléments à votre convenance. Si le résultat ne correspond toujours pas à vos attentes, un remboursement complet est garanti (voir nos conditions de remboursement).

Pour collecter les paiements de vos clients, nous vous conseillons d’utiliser des solutions comme PayPal et Stripe. Ces plateformes sont simples à configurer et prennent en charge une large gamme de méthodes de paiement, offrant ainsi flexibilité et sécurité pour vos transactions.